Marketingvoorwaarden die elke marktonderzoeker moet kennen
Marktonderzoekers die effectieve partners willen zijn, moeten een goed begrip hebben van de termen die in het marketinglexicon worden gebruikt. Lexicon is gewoon een andere naam voor woordenboek of woordenlijst.
Veelgebruikte marketingtermen die essentieel zijn voor het lexicon van een marktonderzoeker, worden hieronder gedefinieerd.
Marketingstrategie
Een marketingstrategie is een plan voor een actie die een selectie van communicatiemethoden, klantgroepen, distributiekanalen en prijsstructuren omvat. Marketingstrategie verwijst naar de combinatie van marketingmix en doelmarkten .
Marketingmix
Een marketingmix is een reeks controleerbare variabelen die de kern vormen van de marketingstrategie. Marketingmixen zijn speciaal geconfigureerd of ontworpen om aan de behoeften van de klant te voldoen.
De "8 Ps" van Marketingmix
Traditioneel wordt een marketingmix beschouwd als acht variabelen die onder invloed of controle van marketeers zijn. Deze variabelen zijn product, prijs, plaats, promotie, verpakking, programmering, partnerschap en mensen. In de loop der jaren hebben marketingspecialisten dit kader verder uitgewerkt om extra variabelen toe te voegen die zij als centraal beschouwen in een marketingmix.
Markt positionering
Positiebepaling vindt plaats door de ontwikkeling van een product of dienst en een marketingmix op een manier die deze constellatie op een specifieke plaats in de hoofden van klanten uit de beoogde markten plaatst. Positiebenaderingen volgen over het algemeen een of meerdere van de zes belangrijkste alternatieven:
- Specifieke kenmerken van het product of de dienst
- Behoeften, voordelen of probleemoplossingen
- Tegen een ander product of een andere dienst
- Specifieke gelegenheden voor gebruik van het product of de dienst
- Dissociatie met een productklasse
De "5 Ds" van Positionering
Positionering wordt vaak beschouwd in het licht van vijf variabelen, die elk beginnen met de letter D, en wel als volgt:
- Documenteren: deze overweging resulteert in een bedrijf dat identificeert welke product- of servicevoordelen het belangrijkst zijn voor zijn klanten en potentiële klanten.
- Differentiatie - deze overweging vraagt een bedrijf om de concurrenten te identificeren die de focus van de differentiatiestrategie zouden moeten zijn en brengt duidelijke definities tot stand van welke variabelen zullen worden gebruikt om het bedrijf, het product of de service anders te maken dan de concurrenten bieden.
- Beslissen: deze overweging vereist dat een bedrijf het imago bepaalt dat klanten en consumenten wensen te associëren met hun bedrijf.
- Ontwerpen: deze overweging richt zich op de manier waarop positieverschillen worden ontwikkeld en gecommuniceerd.
- Delivering -Deze overweging onderzoekt hoe een bedrijf zijn beloften zal waarmaken en hoe ze zullen peilen of ze hebben gedaan wat beloofd is aan consumenten en klanten.
Doelmarkt
Dit verwijst naar een bepaald segment van een markt dat door een bedrijf is geselecteerd voor marketingaandacht, meestal in combinatie met een specifieke marketingcampagne.
Marketingdoelstelling
Dit is het meetbare doel dat een bedrijf binnen een bepaalde periode wil bereiken voor een specifieke doelmarkt. Marketingdoelen zijn vaak eenjarig, maar ze kunnen voor langere tijd worden ingesteld.
Marktsegmentatie
De praktijk van het identificeren en groeperen van consumenten of klanten volgens 1) Kenmerken die ze gemeen hebben, en 2) attributen die op een bepaalde manier met het merk, product of dienst geassocieerd zijn.
Ongecoördineerde marketingstrategie
Dit type strategie gaat voorbij aan verschillen die kunnen worden gebruikt voor segmentatie en gebruikt in plaats daarvan dezelfde identieke marketingmix voor alle doelmarkten die kunnen worden geïdentificeerd, maar nog niet zijn geweest.
Gesegmenteerde marketingstrategieën
Deze marketingaanpak identificeert de verschillen tussen verschillende doelmarkten en erkent deze verschillen door geïndividualiseerde marketingmixen te gebruiken voor elke geselecteerde doelmarkt. Deze gedifferentieerde marketingstrategieën vallen uiteen in drie belangrijke alternatieve marketingcategorieën:
- Strategie voor single-targetmarketing
- Geconcentreerde marketingstrategie
- Full Coverage marketingstrategie
Termen voor marktonderzoek zijn verbonden aan een aantal verwante disciplines. Het verkrijgen van faciliteiten met deze voorwaarden is een belangrijk onderdeel van het zijn van een professionele marktonderzoeker.