Plus Mission Statement-voorbeelden van bekende bedrijven
Een mission statement is een korte beschrijving van het fundamentele doel van een bedrijf. Het geeft antwoord op de vraag: "Waarom bestaat onze onderneming?"
De mission statement verwoordt het doel van het bedrijf, zowel voor degenen in de organisatie als voor het publiek.
Missieverklaringen zijn net zo gevarieerd als de bedrijven die ze beschrijven, zoals je zult zien aan de hand van de onderstaande voorbeelden. Alle missieverklaringen beschrijven echter "in grote lijnen de huidige mogelijkheden van een organisatie, klantgerichtheid , activiteiten en zakelijke make-up" (Glossary, Strategic Management: Concepts and Cases by Fred David).
Waarom het hebben van een Mission Statement belangrijk is
Elk bedrijf moet een missieverklaring hebben, zowel om ervoor te zorgen dat iedereen in de organisatie "op dezelfde pagina" staat en om als basis te dienen voor effectieve bedrijfsplanning .
De definitie van de missie zelf is vaak het resultaat van collectieve inspanningen van de groep; het schrijven van een mission statement wordt gezien als een waardevolle oefening in teambuilding.
Omdat missieverklaringen deel uitmaken van het publieke gezicht van een bedrijf, worden ze ook vaak gebruikt in de marketing van een bedrijf. Bedrijven nemen ze altijd op hun websites op , bijvoorbeeld vaak in het gedeelte 'Over ons'.
Soms wordt de missieverklaring van een bedrijf zelfs de kern van de reclame van een bedrijf, zoals toen de BC Credit Unions de slogan "people before profits" als basis van hun marketingcampagne gebruikten .
Zie Hoe u een Mission Statement schrijft om te leren hoe u een eigen verklaring schrijft.
Wat is het verschil tussen een Mission Statement en een Vision Statement?
Het verschil tussen een mission statement en een visieverklaring is dat een mission statement zich richt op de huidige staat van een bedrijf, terwijl een visieverklaring zich richt op de toekomst van een bedrijf.
Zie het op deze manier; een mission statement beantwoordt de vraag "Wie zijn wij?" en de visie beantwoordt de vraag "Waar gaan we heen?"
(Lees voor meer informatie over wat een visieverklaring precies is en lees voorbeelden van visieverklaringen. Schrijf een inspirerende visieverklaring voor uw bedrijf in 3 stappen .)
Het nadeel van mission statements
Op de juiste manier ontworpen, kan een missie een strategische focus geven aan een organisatie en werknemers motiveren om samen te werken aan een gemeenschappelijk doel. Helaas bestaan missieverklaringen vaak uit de nieuwste modewoorden of bedrijfsjargon en / of hebben ze onrealistische of onbereikbare doelen, die allemaal kan een negatieve invloed hebben op het moreel van de werknemer (mission statements zijn vaak het doelwit van zakelijke stripverhalen zoals Dilbert).
Het hebben van een coherente, realistische missie is van fundamenteel belang voor het betrekken van uw medewerkers en het vervullen van uw bedrijfsdoelen. Manieren om dit te bereiken zijn:
- Medewerkers input / feedback hebben bij het opstellen van de missie
- Het expliciet erkennen van de talenten en bijdragen van medewerkers in de missie (zie het voorbeeld van Royal Canadian Mint hieronder)
Voorbeelden van Mission Statements
Hier zijn de missieverklaringen van enkele bekende actieve bedrijven en overheidsentiteiten (en een paar minder bekende ook).
Amazon: "Het meest klantgerichte bedrijf van de aarde zijn, een plek bouwen waar mensen iets kunnen vinden en ontdekken dat ze misschien online willen kopen."
Tesla: "Tesla's missie is om de transitie van de wereld naar duurzame energie te versnellen."
Apple: "Apple zet zich in om de beste persoonlijke computerervaring te bieden aan studenten, docenten, creatieve professionals en consumenten over de hele wereld door zijn innovatieve hardware, software en internetaanbod."
Virgin Atlantic Airways: "... om de menselijke geest te omarmen en te laten vliegen. "
Tata Motors: "Een organisatie van USD 42 miljard, Tata Motors Limited, is een toonaangevende wereldwijde autofabrikant met een portfolio dat een brede waaier van auto's, sportvoertuigen, bussen, vrachtwagens en defensievoertuigen omvat." Ons merk is te vinden op en naast de weg in meer dan 175 landen over de hele wereld. "
Walmart: "Walmart helpt mensen over de hele wereld geld te besparen en beter te leven - altijd en overal - in winkels, online en via hun mobiele apparaten."
Costco heeft een zeer vergelijkbare missie: "voortdurend onze leden kwaliteitsgoederen en -diensten aanbieden tegen de laagst mogelijke prijzen", die is verankerd in de ethische code.
Canadian Tyre : "Canadian Tyre is een groeiend netwerk van onderling verbonden bedrijven ... Canadian Tyre streeft er voortdurend naar om aan de behoeften van zijn klanten te voldoen voor totale waarde door een uniek pakket van locatie, prijs, service en assortiment aan te bieden."
The Royal Canadian Mint: "Excellentie leveren ... door onze klantgerichte bedrijven, onze getalenteerde mensen en de waarde die we toevoegen aan Canada en de Canadezen."
De IRS: de beste service van de Amerikaanse belastingbetaler bieden door hen te helpen hun belastingsverantwoordelijkheden te begrijpen en te halen en de wet met integriteit en billijkheid voor iedereen te handhaven.
The Canada Revenue Agency: "Om belasting, voordelen en aanverwante programma's te beheren en naleving namens de regeringen in heel Canada te garanderen, en zo bij te dragen aan het voortdurende economische en sociale welzijn van Canadezen."
Rivercorp (consultants voor bedrijfsontwikkeling in Campbell River, BC): "Het bieden van one-stop-progressieve diensten voor economische ontwikkeling via partnerschappen namens aandeelhouders en de gemeenschap."