Wat doet een verkoopagent dus?
Verkoopt het product in het lokale land
Een verkoopagent verdient winst via provisies die rechtstreeks door de fabrikant worden betaald. Net als een distributeur moet de verkoopagent (maar is niet altijd) goed geïnformeerd zijn over de markt, inclusief lokale wetgeving, en beheersen over de sector waarin het product wordt verkocht. Het is verstandig om een verkoopagent te vinden die bekend is met de lokale regelgeving om risico's tot een minimum te beperken.
Verkoopt het product op een exclusieve of niet-exclusieve basis
Een verkoopagent verkoopt het product volgens een exclusieve of niet-exclusieve afspraak op basis van de voorwaarden van het onderhandelde contract. Een fabrikant kan ervoor kiezen om meerdere verkoopagenten op een buitenlandse markt te hebben, op voorwaarde dat dit binnen het contract wordt overeengekomen. Als alternatief kan een fabrikant een exclusieve verkoopagent aanwijzen, op voorwaarde dat de verkoopagent gedurende een specifieke periode aan specifieke verkoopdoelen voldoet. Als dit niet gebeurt, heeft de fabrikant het recht (zolang het in het contract staat) om terug te keren naar een niet-exclusieve afspraak en andere verkoopagenten in te huren voor hetzelfde gebied.
Een fabrikant moet binnen het contract "aanvaardbare" betalingsmethoden van klanten (bijv. Vooraf contant, overschrijving, zichtontwerper of letter of credit) beschrijven die zij verwachten van de eindgebruikers van de verkoopagenten om te garanderen dat ze gegarandeerde betaling. Aangezien de fabrikant de betaling rechtstreeks van de eindgebruikersklanten op duizenden mijlen afstand verzamelt en een provisie aan de verkoopagent betaalt voor deze transacties, is het verstandig om een veilige, gegarandeerde betaalmethode vast te stellen om het financiële risico te minimaliseren.
Het product niet in zijn lokale magazijn opslaan.
Een verkoopagent slaat het product meestal niet op in zijn lokale magazijn. Hij dient vooral als tussenpersoon voor de eindgebruiker en de fabrikant. Alle vragen en aanbiedingen worden door de verkoopagent ontvangen en doorgestuurd naar de fabrikant voor acceptatie of afwijzing, waarbij de laatste facturering en verzending plaatsvindt tussen de fabrikant en de eindgebruiker.
De fabrikant heeft de bevoegdheid om een prijs op te geven waartegen de verkoopagent zijn product aan de klant verkoopt; hij kan ook voorkomen dat de verkoopagent tegen een ongepaste prijs wordt verkocht . Deze problemen moeten in het contract worden behandeld.
Markeert en adverteert het product in het lokale land
Een verkoopagent is verantwoordelijk voor het stimuleren van eindgebruikers om de producten actief te promoten en op de markt te brengen via alle geschikte online en offline marketingkanalen, zoals beurzen, sociale media, billboards, direct mail-stukken en nieuwsbrieven.
Communiceert met het thuiskantoor met tijdige voortgangsrapporten
Fabrikanten kunnen ervoor kiezen om zo vaak te horen van een verkoopagent als zij nodig achten voor het meten van de voortgang. Dit is onderhandeld in het contract en het is de kunst om een minimumdoelstelling in te stellen - bijvoorbeeld maandelijkse of driemaandelijkse e-mails, telefoongesprekken of Skype-gesprekken - om te zorgen voor regelmatige communicatie.
Verder zou u ook een verklaring in het contract kunnen opnemen die een pijplijn van nieuwe productideeën stimuleert op basis van lokale markttrends en leads van klanten die een nieuwe productuitbreiding of een nieuw middel voor groei voor beide partijen zouden kunnen aanwakkeren.
Handelt de meeste maar niet noodzakelijk alle verkoopondersteuning en -service
Verkoopagenten zijn verantwoordelijk voor het behandelen van de meeste, maar niet noodzakelijk alle, klantverkoopvragen, garanties, technische problemen, trainingen en reparaties (probleemoplossing) die gepaard gaan met de aankoop en / of consumptie van een product. Als ze dat niet doen, moeten ze op zijn minst de klantvragen doorgeven aan de fabrikant. Een fabrikant moet een verkoopagent zoeken die direct contact met eindgebruikers heeft om technische of kwaliteitscontroleproblemen op te lossen. De verkoopmedewerker moet over een bekwaam verkoopteam beschikken om de markt adequaat te kunnen bedienen.
Absorbeert Geen van de kredietrisico's en belastingverplichtingen in het lokale land
Een verkoopagent neemt in naam van de fabrikant geen kredietrisico's en belastingverplichtingen op in het lokale land omdat de agent het product alleen als een "onafhankelijke contractant" voor de fabrikant verkoopt. Daarom neemt de fabrikant grotere kredietrisico's en belastingverplichtingen op omdat de verkoop door de agent kan worden gedaan aan verschillende kopers in een lokaal land.
Presteert volgens de bepalingen en voorwaarden van het contract met de internationale verkoopagent
Vergeet niet dat het contract betrekking moet hebben op de prijs, specifieke hoeveelheid verkochte goederen, commissie, geografische jurisdictie, exclusiviteit of niet-exclusiviteitsbenoeming, duur van het contract, enz. Hoe specifieker en duidelijker het is, hoe nuttiger het zal zijn voor alles afhandelen wat u verwachtte.
Het samenstellen van een solide overeenkomst die voldoet aan de behoeften van zowel de fabrikant als de internationale verkoopagent is van cruciaal belang aan het begin van de relatie. Het inhuren van een internationale advocaat wordt sterk aanbevolen om potentiële risico's te minimaliseren, inclusief maar niet beperkt tot bescherming van de intellectuele eigendomsrechten van een fabrikant. Nog een laatste kritisch detail dat iedereen over het hoofd ziet: Stel een duidelijk begrip op van hoe je uit het contract kunt komen mocht het niet werken.