Je agent is erg agressief en probeert je meteen aan te zetten tot het kopen van een beleid.
Pas op voor een agent die zegt dat u onmiddellijk een polis moet kopen omdat 'deze deal niet lang zal duren' of 'de premie gaat omhoog'. Een ethisch medewerker legt de beschikbare opties uit en moedigt u aan om zoveel mogelijk tijd te nemen om ze te evalueren.
De agent citeert een premie die erg laag lijkt of die veel lager is dan uw vorige premie.
Er is een oud gezegde: als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is het dat waarschijnlijk ook. Dit is van toepassing op verzekeringspremies. Hoewel premies kunnen verschillen van de ene verzekeraar tot de andere, vallen ze meestal binnen een redelijk bereik. Wees op uw hoede als u een premieofferte opvraagt die duidelijk lager is dan andere prijzen die u heeft ontvangen.Uw agent is moeilijk bereikbaar per telefoon of e-mail of duurt lang om op berichten te reageren.
Een legitieme agent reageert binnen een dag of twee op telefoontjes of e-mails. Hij of zij moet een geldig zakelijk telefoonnummer en e-mailadres hebben. Vermijd elke agent die alleen communiceert via zijn of haar mobiele telefoon of persoonlijk e-mailadres. Zorg ervoor dat de agent een echt fysiek bedrijfsadres heeft, geen postbus.Uw agent voegt dekkingen toe aan uw beleid die u niet heeft aangevraagd, niet wilt of niet goedkeurt.
De meeste makelaars en agenten verdienen commissies van verzekeraars op de premies die u betaalt. Commissies zijn gebaseerd op een percentage van de premie en variëren per bedrijfstak. Hoe meer premie u betaalt, hoe meer commissie de agent verdient. Een gewetenloze agent kan proberen premium te genereren door dekkingen toe te voegen aan uw polis die u niet heeft aangevraagd en niet wenst. Controleer nieuw beleid om ervoor te zorgen dat ze alleen de dekkingen bevatten die u hebt aangevraagd. Onderzoek alle verzoeken om extra premie die u ontvangt van uw agent of verzekeraar nadat de polis is verleend.
Wanneer u uw agent vraagt naar zijn of haar ervaring en inloggegevens, krijgt u een vaag antwoord.
Vraag uw agent om zijn of haar licentienummer. Controleer vervolgens of de licentie actief is door contact op te nemen met de verzekeringsautoriteit van uw staat. Veel websites van de nationale verzekeringsafdelingen hebben een online hulpmiddel voor het verifiëren van licenties. Als de agent uw vragen over zijn of haar achtergrond en ervaring niet zal beantwoorden, zoek dan een andere agent.
Uw agent heeft u gerekruteerd via een ongevraagd telefoontje of e-mail.
Vrijwel alle agenten doen een vorm van marketing om nieuwe klanten aan te trekken. Er is niets mis met een agent die e-mail of de telefoon gebruikt om nieuwe zaken te werven. Toch moet je op je hoede zijn voor elke agent die je ontmoet via een directe uitnodiging tot je hem grondig hebt doorgelicht. Vraag de agent om referenties te verstrekken.
U hebt uw polis betaald, maar uw agent heeft geen beleidsdocumenten verstrekt.
Sommige gewetenloze agenten verzamelen premies van klanten, maar houden dan het geld in plaats van het door te sturen naar de verzekeraar. Neem contact op met uw verzekeraar als u uw premie heeft betaald maar uw polis of verlengingsdocumenten niet binnen een redelijke tijd (30 dagen of langer) hebt ontvangen.
Wanneer uw agent een verzekeringsaanvraag indient bij verzekeraars, geeft de aanvraag een onjuiste voorstelling van uw bedrijf weer, worden verliezen weggelaten of worden andere flagrante onnauwkeurigheden weergegeven.
Een oneerlijk agent kan op een verzekeringsaanvraag liggen om de overnemingsregels van de verzekeraar te omzeilen of om uw bedrijf aantrekkelijker te maken voor de verzekeraar. Uw agent geeft bijvoorbeeld 'geen vorige verliezen' weer op de app wanneer u daadwerkelijk twee eerdere claims hebt gehad. Wanneer de verzekeraar de waarheid ontdekt, zal uw geloofwaardigheid samen met de agent worden vernietigd.
Uw agent vraagt u om premies te betalen door cheques te schrijven die aan hem of haar zijn betaald.
Alle premiebetalingen die u doet, moeten worden doorgestuurd naar de verzekeraar. Als u betalingen bij de agent achterlaat, moet u een kwitantie ontvangen. Maak geen cheques betaalbaar aan de agent.
De classificatiebeschrijvingen die op uw aansprakelijkheids- of werknemerscompensatiebeleid voorkomen, geven uw bedrijfsactiviteiten niet nauwkeurig weer.
Sommige agenten of makelaars zullen uw activiteiten in een toepassing opzettelijk verkeerd classificeren . Stel dat u een dakbedrijf bezit. De XYZ-verzekeringsmaatschappij verzekert dakdekkers niet. Op uw aanvraag voor een algemeen aansprakelijkheidsbeleid classificeert uw agent uw activiteiten als Drywall en Wallboard Installatie. Als alternatief helpt uw agent u een aanvraag in te dienen voor een werknemerscompensatiebeleid . Hij biedt aan om uw premie te verlagen door de helft van uw werknemers te misclassificeren als onafhankelijke contractanten . In ruil voor deze "gunst", vraagt de agent een terugslag van $ 1,0000.
Als u vermoedt dat uw agent of makelaar oneerlijk is, meldt dit dan aan uw verzekeraar en uw nationale overheid.