Als u wilt dat donoren terugkomen, let dan op hen. Overgiet ze zelfs met liefde.
Een van de beste manieren om dat te doen is om ze te bedanken zo vaak en op zoveel manieren als je kunt bedenken.
Gelukkig is er, met alle communicatiekanalen die we hebben, geen limiet aan hoe u donoren snel en goedkoop kunt bedanken.
We denken niet langer alleen aan een geweldige bedankbrief, hoewel dat super belangrijk is. Goede doelen die donateurs goed bedanken, doe het op verschillende manieren, in verschillende formaten en zo snel mogelijk.
Een fantastische en directe manier om dank te zeggen, is met een dynamische bestemmingspagina na de donatie .
01 - 9 manieren om een multi-tasking te maken Bedankt Page
Zodra de donor zijn geschenk afrondt, laat je haar zwaaien naar een pagina die dank zegt. Verspil dat onroerend goed echter niet! Voltooi er nog een doel mee.
Hier leest u hoe postdonatiepagina's meer dan één taak kunnen uitvoeren.
- Nodig donoren uit om je te volgen op sociale media. Ten eerste, houd het simpel. Stuur donoren niet naar een groot aantal sociale medianetwerken. Kies je beste en gebruik grote, heldere, klikbare knoppen om donors te nemen.
- Nodig donors uit om een video te bekijken U kunt een video rechtstreeks invoegen op de bedankpagina. Donoren zullen er waarschijnlijk op dat moment naar kijken en de video zal hen geruststellen dat ze de juiste beslissing hebben genomen. Hier leest u hoe u video's in uw communicatie gebruikt .
- Nodig donors uit om vrijwilligerswerk te doen. Er is geen betere manier om donoren te behouden dan om vrijwilligerswerk te doen. Vrijwilligers zijn je beste donateurs , zonder twijfel. Op de bedankpagina vertelt u hen dat u graag hulp wilt en vervolgens een link naar uw vrijwilligerspagina op uw website.
- Verzamel info met een kleine vragenlijst. Stel slechts twee of drie vragen op de bedankpagina, zoals hoe ze zijn achtergekomen bij uw goede doel, waarom ze hebben gedoneerd en hoe ze willen dat u met hen communiceert.
- Verbind uw donor met middelen . Beschrijf en link naar uw online cadeauwinkel, uw dierenacceptatiecentrum, uw groenblijvende artikelen over belangrijke kwesties.
- Verzamel feedback. Leg uw donor uit dat u uw service altijd wilt verbeteren en vraag haar om te helpen door feedback te geven over het donatieproces zelf. Was het makkelijk? Verwarrend? Hoe kan het worden verbeterd?
- Geef getuigenissen van de mensen die u bedient. Er is geen betere manier om de donor gerust te stellen dat zijn beslissing om te geven een goede was dan door een aantal getuigenissen van de mensen of dieren op te sommen (je kunt ze stemmen geven!) Je helpt. Voeg foto's toe en je hebt een winnende combo.
- Nodig donors uit voor iets speciaals. Heeft er een evenement op komst? Laat uw donor weten met een verleidelijke teaser die aansluit op meer informatie. Het evenement kan een peer-to-peer fondsenwervingscampagne zijn, een leuke wandeling of een hardloopwedstrijd, of een rondleiding door uw werkplaats, ranch, onderdak of museum.
- Herinner uw donor aan een extra manier om te geven. U kunt uw donor misschien naar uw geplande geefpagina, een maandelijkse geefpagina of, als liefdadigheid: water in het bovenstaande voorbeeld, naar uw campagne voor handtekening geven leiden.
Voor het goede doel: water, hun kenmerkende evenement is de enorm populaire verjaardagscampagne. Op de liefdadigheidsinstelling: waterpostdonatiepagina kun je je geboortedatum invullen en eraan worden herinnerd wanneer deze wordt benaderd over hoe je je vrienden kunt vragen om een donatie in plaats van een geschenk.
Liefdadigheid: water voegt nog een extra laag toe om donors langer bezig te houden. Het invullen van je verjaardag leidt tot nog een bedankje en een video over verjaardagscampagnes.
Uw postdonatiepagina kan eenvoudig of uit meerdere lagen bestaan. Ontwerp echter wel één. Laat uw donor niet alleen in een leegte hangen. Bedank haar snel en blijf het doen met vervolgmails of een bedankte bedankbrief .
Bekijk de post-donatiepagina's hieronder om uw fantasie te stimuleren.
02 - Post-donatiepagina's hoeven niet ingewikkeld te zijn
Martha's Table werkt aan het verstrekken van goed eten en ervaringen aan de kinderen van Washington DC. Deze non-profitorganisatie gaat veel verder dan de traditionele soepkeuken en voedt ook de zielen van kinderen en gezinnen.
Deze eenvoudige post-donatiepagina van Martha's Table laat zien hoe gemakkelijk het kan zijn donoren te bedanken direct nadat ze hebben gedoneerd. Deze is eenvoudig maar oprecht. Het bevat ook (niet weergegeven in screenshot) een samenvatting van de donatie. Merk ook op dat het bericht vermeldt wanneer de donor een bedankbrief in de post kan verwachten.
03 - De aandacht vestigen op de persoon of het dier dat geholpen wordt
Ik ben dol op deze post-donatiepagina van Save the Chimps!
Save the Chimps redt chimpansees uit moeilijke situaties zoals onderzoekslaboratoria en geeft hen de ruimte om te dwalen met veel goed eten en liefdevolle zorg.
In al zijn berichten bevat Save the Chimps prachtige portretten van deze prachtige dieren. Als je aan deze organisatie doneert, word je lid van de chimp-familie en leer je ze heel goed kennen.