Kent uw bedrijf
Uw agent moet uw bedrijf begrijpen. Hij of zij moet weten wat uw bedrijf doet, hoe het werkt, waar het zich bevindt en andere essentiële details.
Je agent is geen mindreader. U weet meer over uw bedrijf dan wie dan ook. Uw agent moet erop vertrouwen dat u informatie krijgt. Zorg ervoor dat u uw agent vertelt of uw bedrijf unieke risico's heeft, zoals een nevenactiviteit of een relatie met een ander bedrijf.
Voer een risicobeoordeling uit
Zodra uw agent uw bedrijf begrijpt, moet hij of zij u helpen uw risico's te beoordelen. Vraag uw agent welke soorten verliezen typisch door bedrijven als het uwe worden geleden en wat u kunt doen om ze te voorkomen. Uw agent zou u moeten helpen uw opties voor het beheren van risico's te bekijken. Uw agent kan bijvoorbeeld voorstellen dat u een verliesbeheersingsprogramma opzet, een verzekeringspolis koopt, gebruik maakt van een zelfverzekering en / of risico overdraagt aan iemand anders via een vrijwaringsovereenkomst .
Analyseer uw dekkingsbehoeften
Zodra uw agent een basiskennis heeft van het risico van uw bedrijf, moet hij of zij uw dekkingsbehoeften analyseren.
Sommige soorten verzekeringen, zoals autoverzekering en werknemersvergoeding , zijn verplicht. Anderen zijn niet wettelijk verplicht, maar zijn desondanks cruciaal. Een voorbeeld is een algemene aansprakelijkheidsverzekering . Sommige soorten verzekeringen (zoals dekking voor fysieke fysieke schade ) zijn waardevol, maar niet altijd essentieel. Om het beste uit uw verzekeringsbudget te halen, vraagt u uw agent om de dekkingen die hij of zij aanbeveelt te rangschikken op basis van hun relatieve voordeel voor uw bedrijf.
Winkelen voor dekking
De volgende stap is om namens u aanvragen in te dienen bij een of meerdere verzekeringsmaatschappijen . Als u een onafhankelijke agent gebruikt, moet hij of zij bekend zijn met de producten aangeboden door de verzekeraars die het bureau vertegenwoordigt. Uw agent moet ook weten welke van deze producten het beste bij u past. Bij voorkeur zal uw agent offertes verkrijgen van verschillende verzekeraars. Dit is echter mogelijk niet mogelijk als uw bedrijf riskant is, ongebruikelijke kenmerken heeft of een slecht verliesoverzicht heeft. In dat geval kan uw agent een surplus-lijnmakelaar vragen om offertes te verkrijgen van een of meer niet-erkende verzekeraars .
Bekijk offertes en selecteer de beste optie
Zodra uw agent offertes van de verzekeraars heeft ontvangen, moet hij of zij u helpen deze te vergelijken. Het is de verantwoordelijkheid van uw agent om ervoor te zorgen dat de vermelde premies de door u gevraagde dekkingen omvatten. Als een van de premies te hoog is of als de dekking ontbreekt, moet uw agent proberen namens u een betere deal te sluiten. Nadat de offertes zijn afgerond, moet uw agent u helpen bij het selecteren van het beleid dat het beste aansluit op uw behoeften.
Bewaak uw dekking
De taak van je agent wordt niet beëindigd zodra je een beleid hebt gekocht. Uw bedrijf zal waarschijnlijk groeien en veranderen in de loop van de tijd en uw verzekering moet zich aanpassen aan die veranderingen.
Uw agent moet minstens één keer per jaar contact met u opnemen voor een verlengingsupdate . Als uw verzekering meerdere jaren door dezelfde verzekeraar is geschreven, vraag uw agent dan om uw bedrijf aan andere verzekeraars te verkopen. De marktplaats is mogelijk gewijzigd sinds uw dekking is geschreven en er mogelijk betere opties beschikbaar zijn.
Hulp bij claims
Als uw bedrijf verlies lijdt, moet uw agent u begeleiden bij het invullen van claimformulieren en deze indienen bij de verzekeraar. De agent moet de claim controleren om ervoor te zorgen dat deze onmiddellijk wordt verwerkt. Als uw claimbetaling wordt vertraagd of geweigerd, misschien vanwege ontbrekende of onjuiste informatie, kan uw agent namens u met de expert overleggen om het betalingsproces te versnellen. Nadat uw claim is betaald, kan uw agent u helpen bepalen of het bedrag eerlijk en redelijk is.
Verstrek leiding
Uw agent moet beschikbaar zijn om vragen te beantwoorden met betrekking tot uw verzekeringsdekking. Als u bijvoorbeeld van plan bent om voor zaken buiten de VS te reizen, moet uw agent u kunnen vertellen of uw bestaande dekking van toepassing is in een ander land. Neem meteen contact op met uw agent als uw bedrijf een nieuw risico loopt (zoals het kopen van een nieuw gebouw) of een belangrijke verandering ondergaat.
Dien als uw advocaat
Uw agent dient als uw pleitbezorger bij het omgaan met verzekeraars over verschillende kwesties (niet alleen claims). Hij of zij zou moeten samenwerken met werknemers van verzekeringsmaatschappijen om problemen namens u op te lossen. Stel dat een verzekeraar uw vastgoedbeleid niet wil vernieuwen omdat u verschillende verliezen hebt geleden. Uw agent moet met de verzekeraar samenwerken om te onderhandelen over een minder ingrijpende oplossing, zoals een groter eigen risico.