Verken deze lonende en veeleisende retailjob
Als assistent-manager zal je werk worden gevuld met zowel beloningen als uitdagingen. U krijgt meer betaald dan andere winkelmedewerkers en krijgt meer verantwoordelijkheid, maar u moet ook beslissingen nemen als u met werknemers en klanten omgaat.
Voor de juiste persoon kan een positie als assistent-manager een lonende carrièrekeuze zijn.
Wat doet een assistent-manager?
De functie van de assistent-winkelmanager is om de manager te ondersteunen bij de dagelijkse activiteiten van een winkel. Jouw rol is om werknemers te begeleiden, met klanten samen te werken en de richtlijnen van de manager en eigenaar uit te voeren.
- U zorgt ervoor dat winkelpersoneel uitzonderlijke klantenservice biedt . Dit omvat het beantwoorden van vragen en het assisteren bij productselectie, aankopen en retouren en het afhandelen van eventuele geschillen.
- U helpt ervoor zorgen dat de winkel schoon , goed georganiseerd en op de juiste manier wordt verkocht .
- U bent ervoor verantwoordelijk dat alle winkelbeleid , procedures en bedieningselementen worden gevolgd.
- Je coördineert en ziet toe op de planning, organisatie en delegering van werk onder het personeel.
Grote warenhuizen huren vaak meerdere assistent-managers in en elk van hen kan de leiding hebben over een bepaalde afdeling of een deel van de winkel.
Ze zullen vaak optreden als de primaire winkelmanager en de verantwoordelijkheden van de winkelmanager uitvoeren wanneer deze niet beschikbaar zijn.
Kleine winkels hebben misschien maar één assistent-manager. Ze worden ook vaak gevraagd om tijdens sommige diensten de 'dienstdoende manager' te zijn.
U kunt ook worden gevraagd om personeelsplanningen te maken, de inventaris bij te houden en nauw samen te werken met schadepreventie en boekhoudkundig personeel.
Sommige winkels kunnen inkoop, budgettering en basisboekhouding in uw taken opnemen.
Dit is een winkelpositie, dus u moet klaar zijn om te werken in het weekend en 's avonds. U kunt ook worden gevraagd om te werken op grote feestdagen, met name de drukste winkeldagen van het jaar.
Samenvatting van de ervaring
Hulpmanagers moeten beschikken over sterke interpersoonlijke vaardigheden en het vermogen om problemen op te lossen als ze zich voordoen. Het vermogen om snel en rationeel te denken in steeds veranderende situaties, zal je helpen slagen op het werk.
U moet over eerdere winkelervaring, merchandisingvaardigheden en verkoopgerichtheid beschikken. Hulpmanagers werken vaak door de rangen van een winkel, beginnend als klerk, dan als afdelingssupervisor en op de positie van assistent-manager.
Onderwijs en promotie
Zoals met de meeste winkelposities, is een middelbare schooldiploma of GED de enige vereiste om te leren. Een hbo-opleiding in een bedrijf of een nauw verwant veld kan een deel van de vereiste ervaring vervangen.
Je kunt deze functie ook zien als een baan op instapniveau als je een carrière in het winkelmanagement wilt nastreven. Afgestudeerden met een handelsdiploma of bedrijfsdiploma kunnen beginnen als assistent-manager om ervaring op te doen in de praktijk.
Compensatie en voordelen
Assistent-managers worden vaak ingehuurd als voltijdmedewerkers en kunnen het volledige pakket voordelen van een bedrijf aangeboden krijgen. Kleine winkels hebben mogelijk alleen parttime uren nodig en bieden geen voordelen.
De beloning voor een assistent-manager varieert sterk tussen winkels. Het verkoopvolume en de locatie van de winkel, evenals uw ervaring, zullen bepalen in hoeveel geld u wordt aangeboden.
Meestal is het loon gebaseerd op een uurtarief, hoewel grotere winkels een salaris kunnen aanbieden. Het nadeel van betaalde posities is dat veel managers worden gevraagd om meer dan 40 uur te werken zonder aanvullende compensatie.
Hoewel het wel varieert, kunnen assistentmanagers verwachten dat ze ver boven het huidige minimumloon uitstijgen vanwege de verantwoordelijkheden die voor de functie vereist zijn. Sommige assistent-managers worden zeer goed betaald en volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics bedroeg het mediaanloon voor 'eerstelijns toezichthouders op detailhandelaren' in 2015 $ 18,42 per uur.