Verander uw verkoopfocus voor hogere omzet
Zie het op deze manier; Als uw bedrijf zich in een kleine stad met 1.000 inwoners bevindt en u verkoopt een tandwiel aan iedereen in die stad, man, vrouw en kind, heeft u 1.000 tandwielen verkocht en uw markt verzadigd.
Je verkoopdagen voor tandwielen zijn voorbij. Is het tijd om in te pakken en verder te gaan?
Nee! Als u begint met het focussen van uw verkoopinspanningen op uw bewezen klanten , kunt u de verkoop van uw sprockets aanzienlijk verhogen. En deze zekere manieren om de verkoop te verhogen, zullen ook helpen bij het opbouwen van klantenloyaliteit . Probeer enkele of al deze ideeën om uw omzet te verhogen.
1. Stel een verkoopbonusprogramma op.
Geef uw verkooppersoneel een reden om naar buiten te gaan en te verkopen , verkopen of verkopen. Waarom hebben zoveel bedrijven die afhankelijk zijn van hun verkooppersoneel om de verkoop te stimuleren, incentive-programma's geïnstalleerd? Omdat het aanbieden van hun verkooppersoneel de reizen en / of tv's voor x aantal verkopen werkt. Zie Paul Shearstone's Sales Incentive-programma's die werken voor hoe u uw verkoopinspiratieprogramma "zoet en eenvoudig en haalbaar" kunt maken.
2. Moedig uw verkopers aan om te verkopen.
In essentie betekent upselling het toevoegen van gerelateerde producten en / of diensten aan uw lijn en het voor klanten gemakkelijk en noodzakelijk maken om ze te kopen.
Gewoon meer producten in de buurt van uw gebruikelijke producten plaatsen, zal niet veel doen. Hoe de omzet te verhogen? Overtuig de klant van het voordeel.
Toen ik bijvoorbeeld mijn tapijten voor het laatst had laten schoonmaken, merkte de schoonmaker een vlek op. In plaats van het op te ruimen, trok hij mijn aandacht en liet me zien hoe gemakkelijk en effectief de vlekopschoonoplossing alle sporen van de vlek verwijderde.
Heb ik de spot-reinigingsoplossing gekocht? Zeker weten. Hij overtuigde mij ervan dat het kopen voor mij voordelig was en het handig maakte om het te kopen. Resultaat: hogere omzet voor het tapijtreinigingsbedrijf.
3. Geef uw klanten de inside scoop.
Onlangs was ik aan het winkelen in een winkel voor detailhandelzaken. Ik had een artikel uitgezocht en zat te piekeren of ik het moest kopen of niet, toen een verkoper naar me toekwam en zei: "Ik zie dat je geïnteresseerd bent in die blender. We hebben volgende week een aanbieding en al onze blenders zullen 20 procent korting krijgen. Misschien wil je dan nog terug komen. "Raad eens? Dat deed ik - en kocht ook twee andere items.
Les: als u een promotie of verkoop aanbiedt, vertel dit dan aan uw klanten. Ze komen terug - en brengen waarschijnlijk ook wat vrienden mee, waardoor je verkoop nog meer wordt verhoogd. (En vergeet niet - u kunt uw klanten de inside scoop geven door ze te e-mailen, te bellen of op sociale media te plaatsen.)
4. Rang uw klanten.
Er moet een duidelijk en voor de hand liggend verschil zijn tussen vaste klanten en andere klanten - een verschil dat door uw vaste klanten wordt ervaren als een bewijs dat u ze waardeert. Hoe kunt u klantentrouw verwachten als alle klanten worden behandeld als "iemand van de straat"?
Er zijn allerlei manieren waarop u uw vaste klanten kunt laten zien dat u hen waardeert , van kleine dingen zoals begroeten op naam via grotere voordelen, zoals het verstrekken van vaste klanten aan kredieten of kortingen.
5. Stel een klantbeloningsprogramma op.
We kennen allemaal de beloningsprogramma's van klanten die zoveel grote bedrijven hebben opgezet . Maar er is geen reden waarom een klein bedrijf ook geen klantbeloningenprogramma kan hebben. Het kan zo simpel zijn als een korting op de verjaardag van een klant of zo complex als een puntensysteem dat verschillende voordelen verdient, zoals kortingen op merchandise. Goed gedaan, beloningsprogramma's kunnen echt helpen bij het opbouwen van klantenloyaliteit en het vergroten van de verkoop .
6. Distribueer gratis monsters naar klanten.
Waarom bevatten zoveel bedrijven gratis voorbeelden van andere producten wanneer u iets van hen koopt?
Omdat het de verkoop op zoveel manieren kan verhogen. De klant die het originele product heeft gekocht, zou het voorbeeld van het nieuwe product kunnen proberen en er een deel van willen kopen. Of ze geven het monster door aan iemand anders, die het product kan proberen, leuk vindt en die en andere producten van het bedrijf koopt. Op zijn minst zal de oorspronkelijke klant warme gedachten over uw bedrijf denken en hopelijk andere mensen vertellen over uw producten .
Het verhogen van de omzet is eenvoudiger
Het aantrekken van nieuwe klanten is een goede zaak. Maar het aantrekken van nieuwe klanten is niet de enige manier om uw omzet te verhogen, en is in feite de moeilijke manier om er iets aan te doen. Het verleggen van uw verkoopfocus naar het lokken van uw huidige klanten kan het vergroten van uw verkoop eenvoudiger maken en de klantentrouw opbouwen die resulteert in herhaalde verkopen.