Onderzoeksvragen die het best worden beantwoord door middel van kwantitatieve methoden
Wat is een aanpak met gemengde methoden?
De verhoogde nauwkeurigheid van gemengde methoden , wat de term is voor het combineren van kwalitatieve en kwantitatieve methoden , wordt over het algemeen als de moeite waard beschouwd als de extra inspanning en de extra kosten waard.
Het belangrijkste voorbehoud is om er zeker van te zijn dat de onderzoeksvraag die wordt gesteld de aandacht verdient die hij nodig heeft en de middelen die hij zal verbruiken. Met andere woorden, een marktonderzoeksvraag die goed aansluit bij gemengde methoden moet de juiste onderzoeksvraag zijn om te stellen , en het moet het juiste moment zijn om de vraag te stellen.
Stichtingen van kwantitatief marktonderzoek
Marktonderzoekers gebruiken beschrijvend of kwantitatief marktonderzoek om een specifieke vraag te beantwoorden , die kan worden uitgedrukt in de vorm van een hypothese wanneer het onderzoek wordt gekenmerkt door een op feiten gebaseerde structuur.
Beschrijvend marktonderzoek genereert bevindingen die in kwantitatieve termen worden uitgedrukt:
- Gemiddelden
- percentages
- Top-Box Rankings
- kwartielen
- Statistische maatregelen
Het vermogen van beschrijvend marktonderzoek om in kwantitatieve termen te worden uitgedrukt, is gebaseerd op empirische aannamen, zoals steekproefomvang en representativiteit , validiteit, betrouwbaarheid en beperking van experimentele fouten.
Beschrijvende ontwerpen voor marktonderzoek
Marktonderzoek dat is ontworpen om beschrijvende of kwantitatieve resultaten te genereren, maakt meestal gebruik van een van de twee ontwerpstructuren: transversaal ontwerp of longitudinaal ontwerp.
Cross-sectioneel onderzoeksontwerp
Een cross-sectionele marktonderzoekstudie is een soort eenmalig onderzoek dat vaak gebruikmaakt van enquêtesonderzoek en een vragenlijst distribueert naar een of meer voorbeelden van een populatie op een bepaald tijdstip.
Door middel van transversale onderzoeksmethoden kan het consumentenonderzoeksinstrument meer dan eens worden gebruikt en soms met monsters van dezelfde populatie en soms met volledig verschillende populaties .
Overweeg een consumentenonderzoek dat wordt uitgevoerd voor de productlancering van een klant van een verbruiksartikel in een distributiemagazijn voor de detailhandel, zoals Costco: monsters van het heerlijke verbruiksartikel worden gedurende een beperkte periode aan het winkelend publiek aangeboden en de klanten worden gevraagd om vul in ruil een enquête met drie vragen in. De respondenten vormen een gemaksmonster, simpelweg omdat ze toevallig in het winkelmagazijn winkelen op de dag dat de gratis monsters van een nieuw verbruiksproduct worden aangeboden. Het is niet mogelijk om het aantal mensen dat op een bepaalde dag wordt bevraagd te repliceren tijdens de productlancering. Dit is een van de redenen dat een transversaal onderzoeksontwerp wordt beschouwd als een momentopname van de reactie van de consument op het nieuwe product.
Longitudinaal onderzoeksontwerp
Wanneer de antwoorden van dezelfde steekproef van respondenten worden gevolgd door marktonderzoek in de tijd, wordt het onderzoeksontwerp aangeduid als longitudinaal.
Overweeg een klanttevredenheidsonderzoek dat jaarlijks door een bedrijf wordt verspreid: sommige klanten zullen van jaar tot jaar hetzelfde zijn en de enquête zal hoogstwaarschijnlijk elk jaar op hetzelfde moment aan de respondenten worden verspreid.
Dezelfde parameters van het onderzoek van de enquête hetzelfde houden, is van fundamenteel belang voor het vermogen van het bedrijf om trends in de loop van de tijd te genereren en ernaar te verwijzen. Bedrijven met het budget om het te ondersteunen, kunnen toegang tot een consumentenpanel kopen om stabiliteit aan hun longitudinale marktonderzoek toe te voegen. Dit stelt een bedrijf in staat om de vinger aan de pols te houden van het consumentensentiment en gedrag als het een product of merk betreft. Consumentenpanels kunnen wekelijkse of maandelijkse updates over hun aankopen rechtstreeks aan de marktonderzoeker of aan de klant sturen, wat gebruikelijk is voor grote bedrijven met consumentenverpakkingen, zoals Colgate-Palmolive, Johnson & Johnson, Procter & Gamble en Unilever.
Bron
Solomon, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Marketing: echte mensen, echte keuzes (4de Canadese uitgever). Pearson Canada Inc.