Leren hoe te delegeren is belangrijk voor bedrijfseigenaren
U kunt aan de hand van de definitie zien waarom delegatie zo problematisch is voor zoveel kleine zakenmensen; delegeren houdt in dat je wat controle weggeeft. Koppel dat met het feit dat veel zakenmensen geloven dat niemand anders het gaat doen (wat het ook is) en dat ze het ook doen, en je hebt een groep die erg resistent is tegen delegatie.
Delegatie is echter een kritische vaardigheid voor het succes van kleine bedrijven. Het is niet ongebruikelijk dat eigenaren van startups het allemaal zelf proberen te doen, maar niemand kan overal goed in zijn en het runnen van een klein bedrijf brengt zoveel verschillende taken en vaardigheden met zich mee dat naarmate het bedrijf groeit, een soort werkverdeling wordt noodzakelijk om het bedrijf te laten floreren.
Wat is het verschil tussen delegeren en outsourcing?
Andere manieren om de arbeid te verdelen, zijn onder andere het krijgen van een partner , het inhuren van werknemers en outsourcing. Wat is het verschil tussen delegatie en outsourcing? Semantiek, voornamelijk. Outsourcing bestaat uit het kopen van goederen of uitbestedingsdiensten van een extern bedrijf. Het woord is niet vervuld met het idee om de controle op te geven. In de praktijk zijn delegatie en outsourcing vaak niet van elkaar te onderscheiden.
Wat zijn enkele typische taken die een bedrijfseigenaar kan delegeren?
- Boekhouding en boekhouding: er zijn een aantal uitstekende online boekhoudpakketten voor kleine bedrijven die uw boekhouding en boekhouding kunnen vereenvoudigen en als bedrijfseigenaar moet u altijd een goed inzicht hebben in de financiële resultaten. Maar als u het niet gemakkelijk vindt om uw financiële basisgegevens bij te houden, moet u de diensten van een boekhouder en / of accountant gebruiken . Hetzelfde geldt voor belastingvoorbereiding . Als u een bedrijf runt en niet wilt weten hoe het gesteld is met het voorbereiden en indienen van belastingaangiften voor bedrijven, waarom laat u het dan niet aan de professionals over?
- Aangepast websiteontwerp / ontwikkeling en onderhoud: tenzij u deel uitmaakt van de technische zaken of over aanzienlijke ervaring met webontwerp en -ontwikkeling beschikt, moet u een professional inhuren om uw aangepaste website te ontwerpen. Afgezien van kunstenaarschap, een goede zakelijke website vereist intuïtief ontwerp en geavanceerde zoekmachine optimalisatie . Uw website is vaak het gezicht van uw bedrijf en een slecht ontworpen, amateuristisch ogende website zal potentiële klanten zeer snel uitschakelen.
- Social media marketing: net als bij het ontwerpen van websites, tenzij u volledig bekend bent met sociale media marketing, kunt u overwegen deze activiteiten te delegeren. Een goede marketingcampagne voor sociale media heeft een plan nodig en vereist een grondige kennis van sociale mediaplatforms zoals Facebook , Twitter , LinkedIn en Pinterest .
- Klantenservice : zodra uw bedrijf een bepaalde omvang heeft bereikt, zou u niet de eerste persoon moeten zijn die de telefoon beantwoordt voor vragen van klanten of klachten of om klanten te bellen om afspraken te plannen. Het belang van klantenservice voor uw zakelijke succes kan echter niet worden overschat en het is van cruciaal belang om de juiste mensen aan te nemen om met klanten af te rekenen.
- Verzenden en ontvangen: als uw bedrijf routinematig producten bestelt en verzendt en / of goederen ontvangt, moet u de bijbehorende taken delegeren, zoals in- en uitpakken, labelen, enzovoort. Als u een familiebedrijf hebt, kunnen sommige van deze taken bij uitstek geschikt zijn voor kinderen van een geschikte leeftijd.
- Technische ondersteuning: ook als u goed geïnformeerd bent over technologie, zou u dan echt tijd moeten besteden aan het oplossen van een Windows-crash op de computer van een medewerker, het bijvullen van printercartridges of het oplossen van een wifi-probleem op uw kantoor? De meeste bedrijven hebben behoefte aan IT-ondersteuningsservices, al is het maar op onregelmatige basis, dus het is belangrijk om over een betrouwbare technische ondersteuningsdienst te beschikken wanneer dat nodig is. Een goed technisch dienstverlenend bedrijf kan ook advies geven over nieuwe technologieën die uw bedrijf kunnen laten groeien en / of u tijd en geld kunnen besparen.
- Reisarrangementen: als uw activiteiten als eigenaar van een bedrijf veel reizen vereisen, wilt u misschien de taken van vlucht- en hotelreserveringen delegeren aan een reisagent. Ja, er zijn veel online boekingssites waar u uw eigen reserveringen kunt maken, maar het verbijsterende aantal opties kan het boeken van een complexe reis enorm tijdrovend maken. Waarom laat een expert het onderzoek niet voor u doen?