Bescherming van uw bedrijf tegen schade door reclame
Wat is advertentieblessure?
Reclameverwonding betekent schade toegebracht door een bedrijf tijdens de reclame voor zijn producten of diensten.
Het letsel kan worden gepleegd tegen een individu of een ander bedrijf. De benadeelde partij heeft doorgaans een financieel verlies. Uw bedrijf publiceert bijvoorbeeld een advertentie die een ander bedrijf schaadt en zijn reputatie schaadt. Uw advertentie zorgt ervoor dat de benadeelde partij klanten verliest. Het klaagt uw bedrijf aan voor compenserende schadevergoeding om het verloren inkomen terug te verdienen.
Reclameverwonding betreft handelingen (misdrijven) gepleegd door een bedrijf tijdens de reclame voor zijn goederen, producten of diensten. De overtredingen veroorzaken letsel aan een andere partij. Reclameverwonding is een van de twee soorten letsel die door Coverage B worden gedekt. De andere is persoonlijk letsel. Persoonlijk letsel is een misdrijf dat door een bedrijf is begaan tijdens het uitvoeren van andere activiteiten dan het adverteren. Voorbeelden van persoonlijk letsel zijn valse arrestatie en kwaadwillige vervolging.
Tot het midden van de jaren negentig waren reclameverwondingen en persoonlijk letsel verzekerd onder twee afzonderlijke dekkingen.
Deze dekkingen zijn gecombineerd. Ze worden aangeboden als een enkele dekking, genaamd Aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel en reclame.
Overdekte overtredingen
Een aansprakelijkheidsbeleid dekt claims of rechtsgedingen die voortkomen uit misdrijven die u begaat terwijl u reclame maakt voor uw bedrijf. Als een claim wordt gedekt, moet deze het resultaat zijn van een misdrijf dat binnen de definitie van persoonlijk letsel en reclameverlies valt .
De definitie omvat zeven soorten delicten, waarvan er vier betrekking hebben op reclameactiviteiten. Deze staan hieronder vermeld:
- Smaad, laster of misprijzen van producten
- Schending van het recht op privacy
- Gebruik van het advertentieidee van iemand anders in uw advertentie
- Schending van copyright, trade dress of slogan in uw advertentie
Om een reclameverwondingsclaim te laten vallen onder uw polis, moet de eiser compensatie vragen voor een soort van hierboven aangehaalde overtreding. Als de eiser schadevergoeding eist voor een ander type overtreding, zoals een octrooi-inbreuk, wordt de claim niet gedekt.
Wat is een advertentie?
In het verleden zijn er geschillen ontstaan tussen verzekeraars en polishouders over wat reclame inhoudt. Sommige polishouders hebben aangevoerd dat communicatie tussen een bedrijf en een enkele klant in aanmerking komt als reclame. Verzekeraars zijn het daar niet mee eens, omdat reclame betekent communicatie met veel klanten, niet slechts één. Om de intentie van het beleid te verduidelijken, heeft ISO een definitie van reclame toegevoegd . Tegenwoordig bevatten veel beleidsregels de definitie die hieronder wordt weergegeven:
Een kennisgeving die wordt uitgezonden of gepubliceerd aan het grote publiek of specifieke marktsegment over uw goederen, producten of services met als doel klanten of supporters aan te trekken.
Voorbeelden van gedekte claims
De meeste reclameverwondingsclaims worden door een concurrent ingediend tegen een bedrijf. Bedrijf A beweert dat bedrijf B een handeling heeft begaan die de bedrijfsactiviteiten van bedrijf A heeft geschaad. Hier zijn enkele voorbeelden van claims die waarschijnlijk onder uw aansprakelijkheidsbeleid vallen:
- U bezit een bedrijf dat cookies produceert. U maakt een televisieadvertentie waarin u aangeeft dat de cookies die door een concurrent worden gemaakt, zaagsel bevatten. U gelooft dat dit waar is, maar het is onjuist. Je concurrent klaagt je aan voor laster.
- Je bezit een keten van schoonheidssalons. U maakt een printadvertentie met een foto van een van uw klanten. U hebt geen toestemming van de klant gekregen om haar foto te gebruiken. Ze vervolgt uw bedrijf voor het schenden van haar privacy.
- U bezit een bouwbedrijf. Een concurrent van u heeft een online advertentie gemaakt met dansende gebouwen. De advertentie is dom maar opvallend. U maakt uw eigen advertentie met behulp van dansende gebouwen. Uw concurrent klaagt u aan voor het gebruik van zijn advertentieconcept zonder zijn toestemming.
- Een concurrent van u heeft een reclamecampagne ontwikkeld met behulp van een pakkende slogan. U creëert een slogan voor uw bedrijf die sterk lijkt op die van uw concurrent. Je concurrent klaagt je aan omdat je zijn slogan hebt geschonden.
uitsluitingen
Hier zijn enkele belangrijke uitzonderingen die van toepassing zijn op Coverage B. Dit is geen volledige lijst met uitsluitingen.
- Kennis van Falsity Er is geen dekking van toepassing op mondelinge of schriftelijke verklaringen die u maakt als u weet dat ze onjuist zijn.
- Weten van overtredingen Er is geen dekking van toepassing op daden die u begaat als u weet dat die daden de rechten van iemand schenden. U gebruikt bijvoorbeeld de foto van een klant in uw advertentie zonder haar toestemming, ook al weet u dat uw acties in strijd zijn met haar privacy.
- Strafbare feiten Schendingen die betrekking hebben op criminele handelingen vallen hier niet onder.
- Contractbreuk Er is geen dekking van toepassing op beweringen dat u niet voldoet aan de voorwaarden van een contract .
- Contractuele aansprakelijkheid Er wordt geen dekking geboden voor reclameschade waarvoor u alleen aansprakelijk bent vanwege een contract dat u hebt ondertekend.
- Prijs, kwaliteit en prestaties Er geldt geen dekking voor pakken waarin wordt beweerd dat uw product niet voldoet aan het kwaliteits- of prestatieniveau of de prijs die in uw advertentie wordt vermeld. U publiceert bijvoorbeeld een advertentie waarin staat dat de prijs van een gebruikte auto $ 1.000 is. De prijs die wordt vermeld op de auto bij uw dealer is $ 10.000. Een klant klaagt u aan voor valse advertenties.
Websites, Bulletinboards en fora
Advertentiebeschadiging is niet van toepassing op de onderstaande typen bedrijven. Deze bedrijven hebben een gespecialiseerde verzekering nodig, de media-aansprakelijkheidsdekking .
- Internetproviders
- Website-ontwerpers
- Uitgeverij
- Adverterende agentschappen
- Omroepen
Als u een website hebt gemaakt met de bedoeling uw bedrijf te promoten, wordt u dan beschouwd als een advertentie- of uitgeverij volgens uw aansprakelijkheidsbeleid? Het antwoord is nee. Uw bedrijf is verzekerd voor reclameschade, tenzij u bezig bent met het ontwerpen van websites voor anderen, het publiceren van inhoud van andere mensen of het ontwikkelen van advertenties voor andere bedrijven.
Artikel bewerkt door Marianne Bonner